Условия использования TrinityVPN, запуска Telegram-бота, получения цифровой услуги, оплаты, поддержки и рассмотрения платежных обращений.
Настоящее Соглашение регулирует порядок использования TrinityVPN, включая сайт, Telegram-бота, оплату услуг, получение доступа и обращение в поддержку. Используя Сервис, включая запуск бота, ввод команды /start, оплату или получение конфигурации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объеме.
TrinityVPN предоставляет цифровые услуги нематериального характера: ограниченный по сроку доступ к VPN-профилям, настройкам подключения, инструкциям, QR-кодам, конфигурационным файлам, сопровождению и пользовательской поддержке в пределах выбранного тарифа или trial-доступа. Ценность услуги заключается в настройке, форме предоставления, сопровождении, поддержке и обновлении доступа.
Доступ может продлеваться автоматически через бота или вручную оператором через админ-панель. При окончании срока действия, нарушении правил использования, подозрении на злоупотребление, повышенном риске для сервиса или по требованиям законодательства и платежных провайдеров доступ может быть ограничен, приостановлен или прекращен.
Пользователь обязуется использовать TrinityVPN исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. Запрещено использовать сервис для злоупотреблений, атак на сети, спама, нарушения прав третьих лиц или иной противоправной деятельности. Пользователь самостоятельно несет ответственность за законность использования сервиса в своей юрисдикции.
До оплаты Пользователю предоставляется информация о тарифе, сроке действия и составе услуги. В связи с нематериальным характером цифровой услуги возврат денежных средств после предоставления доступа, конфигурационного файла, QR-кода или активации профиля обычно не производится. Возврат возможен только если услуга фактически не была оказана по технической вине Сервиса или доступ не был предоставлен. Для рассмотрения возврата Пользователь обязан обратиться в поддержку в течение 24 часов с момента оплаты.
Сервис предоставляется на условиях «как есть». TrinityVPN не гарантирует полное соответствие ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов, абсолютную бесперебойность работы, отсутствие временных технических сбоев или ограничений у третьих сторон.
Материалы, инструкции, структура сервиса, тексты, интерфейсные элементы и иные объекты, размещенные в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователю запрещается копировать, перепродавать, распространять или передавать материалы Сервиса третьим лицам без разрешения правообладателя.
Актуальная редакция Соглашения публикуется на сайте TrinityVPN и может быть доступна через Telegram-бота. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие Пользователя с новой редакцией. По вопросам доступа, оплаты, возвратов и поддержки Пользователь может обратиться через форму в самом боте или по email hello@trinityvpn.ioinc.my.