Как TrinityVPN обрабатывает обращения, учетные записи, платежные события и технические данные, необходимые для предоставления VPN-доступа.
Мы можем обрабатывать Telegram username, Telegram ID, сведения о выбранном тарифе, сроке действия доступа, историю обращений в поддержку, а также технические данные, необходимые для создания VPN-профиля, сопровождения подключения и защиты сервиса от злоупотреблений.
При оплате могут обрабатываться данные о платеже, статусе транзакции, сумме, валюте, способе оплаты и связанные служебные идентификаторы. Эти данные используются для подтверждения оплаты, активации или продления доступа, обработки запросов по платежам и выполнения требований платежных провайдеров и антифрод-проверок.
Данные используются исключительно для предоставления VPN-доступа, продления тарифа, отправки конфигов и QR-кодов, поддержки пользователей, технических уведомлений, защиты инфраструктуры, внутреннего анализа стабильности работы и выполнения обязательств перед платежными системами.
Мы не продаем персональные данные и не раскрываем их третьим лицам вне случаев, когда это необходимо для обработки платежей, предотвращения мошенничества, исполнения обязательств перед Пользователем, соблюдения законодательства или по запросу уполномоченных лиц в предусмотренных законом случаях.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для предоставления услуги, поддержки пользователя, разрешения платежных споров и выполнения обязательных требований провайдеров и законодательства. Мы принимаем разумные организационные и технические меры защиты, однако не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи информации через интернет.
Актуальная редакция Политики публикуется на сайте TrinityVPN. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией. По вопросам приватности, удаления данных и платежных обращений можно написать на hello@trinityvpn.ioinc.my или обратиться через Telegram-бота.